KVKK teabelisa

Vastutav töötleja

Telrics Limited, Inglismaal ja Walesis (England and Wales) asutatud äriühing (registrikood ja aadress täpsustamisel). Telrics Limited on asutatud väljaspool Türgit. Registreeritus VERBİSes (vastutavate töötlejate registris): täpsustamisel. Kontakt: info@hubvocal.com.

Milliseid isikuandmeid me töötleme

• Isikut tuvastavad andmed: teie ees- ja perekonnanimi.
• Kontaktandmed: teie e-posti aadress ja, kui selle esitate, teie telefoninumber.
• Ettevõtte andmed: teie ettevõtte nimi.
• Taotluse sisu: kasutusjuht, oodatav kõnede maht, telefoniliin, vestluskeel ja teie sõnum.
• Tehnilised andmed: IP-aadress ja brauseri andmed (user agent), mis salvestatakse koos teie nõusolekutega.

Miks me neid töötleme

• Et vastata teie taotlusele ja mõista teie vajadusi.
• Et luua teile konto, kui alustame koostööd.
• Kui annate eraldi nõusoleku: et saata teile e-posti teel tooteuuendusi ja pakkumisi.

Õiguslikud alused

• Artikkel 5(2)(c): töötlemine on vajalik lepingu sõlmimiseks või täitmiseks (teie taotlusele vastamine, teie konto loomine).
• Artikkel 5(2)(f): meie õigustatud huvi (kaitse rämpsposti eest, nõusolekute tõendite säilitamine).
• Artikkel 5(1): teie selgesõnaline nõusolek (turunduslikud e-kirjad).

Edastamine välismaale

Kuna vastutav töötleja asub Ühendkuningriigis, edastatakse andmed, mille saadate Türgist, välismaale. Teie taotlusega seotud e-kirjad saadetakse meie e-posti teenusepakkuja Resend kaudu, kelle serverid võivad samuti asuda väljaspool Türgit. Need edastamised toimuvad KVKK artikli 9 kohaselt. Me ei jaga teie andmeid kolmandate isikutega nende enda turunduseks.

Kui kaua me neid säilitame

Kavand: taotluse andmeid säilitatakse 2 aastat pärast meie viimast suhtlust, seejärel need kustutatakse või anonüümitakse. Nõusolekute kirjeid säilitatakse seni, kuni neid on vaja nõusoleku tõendamiseks.

Teie õigused

KVKK artikli 11 kohaselt on teil õigus:

• teada saada, kas teie isikuandmeid töödeldakse;
• taotleda nende kohta teavet, kui neid töödeldakse;
• teada saada töötlemise eesmärki ja seda, kas andmeid kasutatakse sellele eesmärgile vastavalt;
• teada, millistele kolmandatele isikutele Türgis või välismaal neid edastatakse;
• nõuda nende parandamist, kui need on puudulikud või ebatäpsed;
• nõuda nende kustutamist või hävitamist artiklis 7 sätestatud tingimustel;
• nõuda, et parandustest ja kustutamistest teavitataks kolmandaid isikuid, kellele andmed edastati;
• esitada vastuväide teile ebasoodsale tulemusele, mis tuleneb üksnes automatiseeritud analüüsist;
• nõuda kahju hüvitamist, kui teile on õigusvastase töötlemise tõttu kahju tekkinud.

Saatke oma taotlused aadressile info@hubvocal.com. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.

Kõnesalvestised

Kui teenust HubVocal kasutav organisatsioon lülitab sisse kõnede salvestamise, kuuleb helistaja enne vestluse algust sellekohast teadet. Salvestisi säilitatakse organisatsiooni määratud aja jooksul (kavand: vaikimisi 30 päeva) ning seejärel kustutatakse need automaatselt. Teil on õigus nõuda artikli 11 alusel salvestise kustutamist enne selle tähtaja möödumist.

Nõusolek elektrooniliste kommertsteadete saamiseks

Märkides kontaktvormis valikulise ruudu, nõustun, et Telrics Limited võib saata mulle minu esitatud e-posti aadressile elektroonilisi kommertsteateid tooteuuenduste, uute funktsioonide, kampaaniate ja ürituste kohta.

Võin selle nõusoleku igal ajal tasuta tagasi võtta iga e-kirja lingi kaudu või kirjutades aadressile info@hubvocal.com. Tagasivõtmine ei mõjuta varem saadetud sõnumeid. Nõusolek salvestatakse koos selle kuupäeva, versiooni, IP-aadressi ja brauseri andmetega.

Käesolev tekst on mõeldud vastama elektroonilise kaubanduse reguleerimise seadusele nr 6563 ja sellega seotud määrusele; kui see on nõutav, võidakse nõusolek registreerida elektrooniliste kommertsteadete haldussüsteemis (İYS).