İçeriğe geç
EntegrasyonlarFiyatlandırmaGeliştiricilerAPI başvurusuİletişim
TR
  • English
  • Türkçe
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Русский
  • Українська
  • Eesti
Giriş yap
ÜrünEntegrasyonlarFiyatlandırmaGeliştiricilerAPI başvurusuİletişim
Giriş yap

Taslak. Bu metin hukuki inceleme bekliyor ve değişebilir.

KVKK Aydınlatma Eki

Sürüm 2026-11-05

Bu ek Türkiye'deki kişiler içindir. Neyi, neden ve ne kadar süre işlediğimizi ayrıntılı anlatan Gizlilik Bildirimi'ne, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesinin istediği bilgileri ekler.

Bu sayfada

  1. Veri sorumlusu
  2. İşlenen kişisel veriler
  3. İşleme amaçları
  4. Hukuki sebepler
  5. Yurt dışına aktarım
  6. Saklama süresi
  7. Haklarınız
  8. Görüşme kayıtları
  9. Ticari elektronik ileti onay metni

Veri sorumlusu

İngiltere ve Galler'de kurulu Telrics Limited (şirket numarası ve adres netleşecek). Telrics Limited Türkiye dışında yerleşiktir. Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt durumu: netleşecek. İletişim: info@hubvocal.com.

İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad soyad.
  • İletişim: e-posta adresi ve verdiyseniz telefon numarası.
  • Firma: firma adı.
  • Talep içeriği: kullanım senaryosu, beklenen görüşme sayısı, telefon hattı, görüşme dili ve mesajınız.
  • Teknik veriler: onaylarınızla birlikte kaydedilen IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user agent).

İşleme amaçları

  • Başvurunuza dönüş yapmak ve ihtiyacınızı anlamak.
  • Birlikte çalışmaya başlarsak hesabınızı kurmak.
  • Ayrıca onay verdiyseniz: ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında e-posta göndermek.

Hukuki sebepler

  • Md. 5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (başvurunuza dönüş, hesabınızın kurulması).
  • Md. 5/2-f: meşru menfaatimiz (istenmeyen başvurulara karşı koruma, onayların ispatı).
  • Md. 5/1: açık rızanız (pazarlama e-postaları).

Yurt dışına aktarım

Veri sorumlusu Birleşik Krallık'ta olduğundan Türkiye'den gönderdiğiniz veriler yurt dışına aktarılır. Başvurunuzla ilgili e-postalar, sunucuları da Türkiye dışında olabilen e-posta altyapı sağlayıcımız Resend üzerinden gönderilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine göre yapılır. Verileriniz üçüncü kişilerin kendi pazarlaması için paylaşılmaz.

Saklama süresi

Taslak: başvuru verileri son iletişimden itibaren 2 yıl saklanır, sonra silinir ya da anonim hale getirilir. Onay kayıtları, onayın ispatı için gerektiği sürece saklanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
  • 7. maddedeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
  • düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
  • yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi info@hubvocal.com adresine gönderin. En geç 30 gün içinde yanıt veririz.

Görüşme kayıtları

HubVocal'ı kullanan bir organizasyon görüşme kaydını açarsa arayan, görüşme başlamadan önce bir anons duyar. Kayıtlar organizasyonun belirlediği süre boyunca (taslak: varsayılan 30 gün) saklanır, sonra kendiliğinden silinir. 11. madde kapsamında bir kaydın daha önce silinmesini isteyebilirsiniz.

Ticari elektronik ileti onay metni

İletişim formundaki isteğe bağlı kutuyu işaretleyerek, Telrics Limited'in ürün güncellemeleri, yeni özellikler, kampanyalar ve etkinlikler hakkında verdiğim e-posta adresine ticari elektronik ileti göndermesine onay veriyorum.

Bu onayı her e-postadaki bağlantıyla ya da info@hubvocal.com adresine yazarak istediğim zaman ücretsiz geri çekebilirim. Geri çekme, daha önce gönderilmiş iletileri etkilemez. Onay; tarihi, sürümü, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle kaydedilir.

Bu metin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliğe uygun olacak şekilde hazırlanmıştır; gerektiğinde onay İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilebilir.

Gizlilik Bildirimi →

HubVocal

Telefon hattı ve web sitesi için yapay zeka sesli ajanlar. Görüşme kalitesi ölçülerek.

Ürün

  • Motorlar
  • Ses kalitesi
  • Görüşme kalitesi puanı
  • Telefon
  • Entegrasyonlar
  • Desteklenen diller
  • Fiyatlandırma

Geliştiriciler

  • Hızlı başlangıç
  • Web görüşmesini gömme
  • Araçlar
  • Görüşme webhook'ları
  • Hatalar ve sınırlar
  • API başvurusu

İletişim

  • info@hubvocal.com
  • İletişim
  • Gizlilik
  • KVKK
  • Giriş yap
  • English
  • Türkçe
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Русский
  • Українська
  • Eesti
HubVocal · Sitedeki fiyatlar sağlayıcı maliyeti örnekleridir ve değişebilir.