İçeriğe geç
EntegrasyonlarFiyatlandırmaGeliştiricilerAPI başvurusuİletişim
TR
  • English
  • Türkçe
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Русский
  • Українська
  • Eesti
Giriş yap
ÜrünEntegrasyonlarFiyatlandırmaGeliştiricilerAPI başvurusuİletişim
Giriş yap

Taslak. Bu metin hukuki inceleme bekliyor ve değişebilir.

Gizlilik Bildirimi

Sürüm 2026-11-05 · Bu bildirimin bağlayıcı sürümü İngilizce olanıdır; diğer diller çeviridir.

Bu bildirim, Telrics Limited'in sitedeki iletişim formuyla bize verdiğiniz kişisel verileri nasıl kullandığını açıklar. Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve Data Protection Act 2018'e uygun olarak hazırlanmıştır. Türkiye'deyseniz KVKK Aydınlatma Eki de geçerlidir.

Bu sayfada

  1. Biz kimiz
  2. Topladığımız veriler
  3. Neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız
  4. Verileri kimler alır
  5. Uluslararası aktarımlar
  6. Ne kadar saklıyoruz
  7. Haklarınız
  8. Görüşme kayıtları
  9. Şikâyet
  10. Pazarlama e-postaları
  11. İletişim

Biz kimiz

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, İngiltere ve Galler'de kayıtlı Telrics Limited'dir (şirket numarası ve kayıtlı adres netleşecek). İletişim: info@hubvocal.com.

Topladığımız veriler

  • Adınız, iş e-posta adresiniz ve verdiyseniz telefon numaranız.
  • Firmanızın adı.
  • Talebiniz hakkında anlattıklarınız: kullanım senaryosu, beklenen görüşme sayısı, telefon hattı, görüşme dili ve mesajınız.
  • Teknik veriler: onay tercihlerinizle birlikte kaydedilen IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user agent).

Neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

  • Talebinize yanıt vermek ve sizinle olası bir sözleşmeyi görüşmek. Hukuki dayanak: sözleşme kurulmadan önce sizin talebinizle atılan adımlar (Madde 6(1)(b)).
  • Formu istenmeyen başvurulara ve kötüye kullanıma karşı korumak ve verdiğiniz onayların kaydını tutmak. Hukuki dayanak: meşru menfaatlerimiz (Madde 6(1)(f)).
  • Yalnız isteğe bağlı kutuyu işaretlerseniz ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında e-posta göndermek. Hukuki dayanak: rızanız (Madde 6(1)(a)).

Verileri kimler alır

  • Başvurunuzla ilgili e-postaları gönderen e-posta sağlayıcımız Resend.
  • Bu sitenin ve sistemlerimizin çalıştığı sunucuları işleten barındırma sağlayıcımız.

Bu sağlayıcılar veri işleme sözleşmeleri kapsamında bizim talimatımızla çalışır. Verilerinizi satmayız, başkalarının kendi pazarlaması için paylaşmayız.

Uluslararası aktarımlar

Bazı sağlayıcılarımız verileri Birleşik Krallık dışında işleyebilir. Bu durumda Birleşik Krallık yeterlilik düzenlemelerine (AB/AEA'yı kapsayanlar dahil) ya da Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi (IDTA) veya AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCCs) Birleşik Krallık eki gibi uygun güvencelere dayanırız.

Ne kadar saklıyoruz

Taslak: başvuru verilerini sizinle son iletişimimizden sonra 2 yıl saklar, sonra siler ya da anonim hale getiririz. Onay kayıtlarını, onayın verildiğini ya da geri çekildiğini gösterebilmek için gerektiği sürece saklarız.

Haklarınız

UK GDPR'ın 15–22. maddeleri uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme;
  • yanlış verilerin düzeltilmesini isteme;
  • verilerinizin silinmesini isteme;
  • kullanımının kısıtlanmasını isteme;
  • veri taşınabilirliği;
  • meşru menfaatimize dayanan işlemeye ve doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz etme;
  • sizi önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama.

Rızanıza dayandığımız durumlarda rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, geri çekmeden önce yaptıklarımızı etkilemez.

Görüşme kayıtları

HubVocal'ı kullanan bir organizasyon görüşme kaydını açarsa arayan, görüşme başlamadan önce bir anons duyar. Kayıtlar organizasyonun belirlediği süre boyunca (taslak: varsayılan 30 gün) saklanır, sonra kendiliğinden silinir. Bir kaydın daha önce silinmesini isteme hakkınız vardır.

Şikâyet

Verilerinizi nasıl işlediğimizden memnun değilseniz önce bize yazın. Birleşik Krallık veri koruma otoritesi Information Commissioner's Office'e (ICO) ico.org.uk üzerinden şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Pazarlama e-postaları

Pazarlama e-postalarını, Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) kurallarına uygun olarak yalnız isteğe bağlı onay kutusunu işaretlediyseniz göndeririz. Her pazarlama e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur; info@hubvocal.com adresine de yazabilirsiniz. Onayınızın tarihini, sürümünü, IP adresini ve tarayıcı bilgisini kaydederiz.

İletişim

Bu bildirimle ilgili sorularınız ya da haklarınızı kullanmak için info@hubvocal.com adresine yazın.

KVKK Aydınlatma Eki →

HubVocal

Telefon hattı ve web sitesi için yapay zeka sesli ajanlar. Görüşme kalitesi ölçülerek.

Ürün

  • Motorlar
  • Ses kalitesi
  • Görüşme kalitesi puanı
  • Telefon
  • Entegrasyonlar
  • Desteklenen diller
  • Fiyatlandırma

Geliştiriciler

  • Hızlı başlangıç
  • Web görüşmesini gömme
  • Araçlar
  • Görüşme webhook'ları
  • Hatalar ve sınırlar
  • API başvurusu

İletişim

  • info@hubvocal.com
  • İletişim
  • Gizlilik
  • KVKK
  • Giriş yap
  • English
  • Türkçe
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Русский
  • Українська
  • Eesti
HubVocal · Sitedeki fiyatlar sağlayıcı maliyeti örnekleridir ve değişebilir.