Entwurf. Dieser Text befindet sich noch in rechtlicher Prüfung und kann sich ändern.

Datenschutzhinweis

Version 2026-11-05 · Verbindlich ist die englische Fassung dieses Hinweises; die anderen Sprachfassungen sind Übersetzungen.

Dieser Hinweis erläutert, wie Telrics Limited die personenbezogenen Daten verwendet, die Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website übermitteln. Er ist darauf ausgerichtet, den Anforderungen der UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und des Data Protection Act 2018 zu entsprechen. Wenn Sie sich in der Türkiye befinden, gilt zusätzlich der KVKK-Anhang.

Wer wir sind

Telrics Limited, eine in England and Wales eingetragene Gesellschaft (Handelsregisternummer und eingetragener Sitz werden noch bestätigt), ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Kontakt: info@hubvocal.com.

Welche Daten wir erheben

Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihre Telefonnummer.
Der Name Ihres Unternehmens.
Ihre Angaben zu Ihrer Anfrage: Anwendungsfall, erwartetes Anrufvolumen, Telefonleitung, Gesprächssprache und Ihre Nachricht.
Technische Daten: IP-Adresse und Browserinformationen (User-Agent), die zusammen mit Ihren Einwilligungsentscheidungen gespeichert werden.

Zwecke der Verwendung und Rechtsgrundlagen

Um Ihre Anfrage zu beantworten und einen möglichen Vertrag mit Ihnen zu besprechen. Rechtsgrundlage: Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags erfolgen (Artikel 6(1)(b)).
Um das Formular vor Spam und Missbrauch zu schützen und die von Ihnen erteilten Einwilligungen zu dokumentieren. Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6(1)(f)).
Um Ihnen E-Mails zu Produkt-Updates und Angeboten zu senden, ausschließlich wenn Sie das optionale Kästchen ankreuzen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a)).

Empfänger

Resend, unser E-Mail-Dienstleister, der die E-Mails zu Ihrer Anfrage versendet.
Unser Hosting-Anbieter, der die Server betreibt, auf denen diese Website und unsere Systeme laufen.

Diese Dienstleister handeln auf unsere Weisung auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an andere für deren eigene Marketingzwecke weiter.

Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs. In diesem Fall stützen wir uns auf Angemessenheitsregelungen des Vereinigten Königreichs (einschließlich derjenigen für die EU/den EWR) oder auf geeignete Garantien wie das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) oder das UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Speicherdauer

Entwurf: Wir bewahren Anfragedaten 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen auf und löschen oder anonymisieren sie anschließend. Einwilligungsnachweise bewahren wir so lange auf, wie wir sie benötigen, um nachzuweisen, dass eine Einwilligung erteilt oder widerrufen wurde.

Ihre Rechte

Nach den Artikeln 15 bis 22 der UK GDPR haben Sie das Recht,

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Ihre Daten löschen zu lassen;
die Verwendung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit);
der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen;
keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Sie erheblich beeinträchtigt.

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf vorgenommen haben.

Anrufaufzeichnungen

Schaltet eine Organisation, die HubVocal nutzt, die Anrufaufzeichnung ein, hört der Anrufer vor Beginn des Gesprächs einen entsprechenden Hinweis. Aufzeichnungen werden für den von der Organisation festgelegten Zeitraum aufbewahrt (Entwurf: standardmäßig 30 Tage) und anschließend automatisch gelöscht. Sie haben das Recht, die frühere Löschung einer Aufzeichnung zu verlangen.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Datenschutzaufsichtsbehörde, unter ico.org.uk zu beschweren.

Marketing-E-Mails

Wir senden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie das optionale Einwilligungskästchen angekreuzt haben, im Einklang mit den Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen; Sie können uns auch an info@hubvocal.com schreiben. Wir speichern Datum, Version, IP-Adresse und Browserinformationen Ihrer Einwilligung.

Kontakt

Bei Fragen zu diesem Hinweis oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@hubvocal.com.

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